法律援助一頭連著百姓疾苦，一頭連著政府關(guān)愛，關(guān)乎困難群眾的權(quán)益保障，是一項重要的民生工程，是公共法律服務(wù)體系的重要組成部分。2022年以來，大觀區(qū)花亭路街道認(rèn)真履行工作職責(zé)，創(chuàng)新工作思路，為困難群眾提供“及時雨”般的幫助，推動法律援助民生工程提質(zhì)增效。

　　線下利用宣傳橫幅、宣傳欄、電子顯示屏等載體進行廣泛宣傳。將結(jié)合三八婦女節(jié)、國際殘疾人日等節(jié)日開展“法律援助惠民生 助力農(nóng)民工”“法援惠民生 關(guān)愛殘疾人”“法援惠民生 婦女兒童”系列宣傳活動。線上利用網(wǎng)格長群、QQ群定期分享法律援助知識及解答群眾法律咨詢。截至目前，已開展法律援助宣傳6次，解答群眾法律咨詢30余次。

　　花亭司法所將熱情、耐心作為工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，熱情接待來訪群眾咨詢，受理法律援助申請。對符合法律援助條件的群眾實現(xiàn)應(yīng)援盡援。“我和丈夫離婚后，丈夫一直不支付孩子的撫養(yǎng)費，由于我沒什么學(xué)歷只能到處打零工，我來到花亭司法所尋求幫助，司法所工作人員耐心傾聽我的訴說，在了解我的情況后立即幫助我申請法律援助。現(xiàn)在我已經(jīng)拿到孩子的撫養(yǎng)費了，真的十分感謝司法所工作人員暖心的服務(wù)，為我解決實際困難?！被ㄍそ值垒爡^(qū)居民張潔琴說。

　　利用該街道公共法律服務(wù)站位置的便利性安排公益律師、法律顧問值班駐點，解答來訪群眾的法律咨詢，幫助群眾解決矛盾糾紛。“對于困難群眾、老弱病殘弱勢等群體申請法律援助的及時暢通法律援助綠色通道，我們主動與區(qū)法律援助中心溝通聯(lián)系，確保群眾最多跑一趟?！彼痉ㄋぷ魅藛T說。

（通訊員 項順平 駱敏）